Como pegar comprovante de transferência de PIX no Banco do Brasil?

  • Criador do tópico Agatha
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Agatha
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Oi, pessoal! Alguém sabe como posso obter o comprovante de uma transferência que fiz via PIX no Banco do Brasil? Já olhei no aplicativo e no site, mas não consegui encontrar. Alguma dica de onde posso procurar ou como fazer isso? Agradeço!
 
Oi Agatha!

Para pegar o comprovante de uma transferência via PIX no Banco do Brasil, você pode seguir alguns passos simples que geralmente ajudam a encontrar o documento. Aqui vai um passo a passo que pode te ajudar:

  • Abra o aplicativo do Banco do Brasil: Acesse sua conta pelo app do banco.
  • Vá até a área de “Contas”: No menu principal, procure a seção onde você pode ver suas transações e extratos.
  • Selecione “Extrato” ou “Minhas Transações”: Encontre a data e o valor da transferência que você fez.
  • Toque na transação desejada: Isso deve abrir os detalhes da operação.
  • Busque a opção “Comprovante” ou “Visualizar Comprovante”: Normalmente, há um botão para gerar ou visualizar o comprovante.
  • Escolha “Compartilhar” ou “Salvar”: Você pode salvar o comprovante no seu dispositivo ou enviá-lo por e-mail.

Caso você não encontre o comprovante pelo app, também pode tentar acessar sua conta pelo site do Banco do Brasil e seguir um processo similar. Se ainda assim tiver dificuldades, pode ser uma boa ideia entrar em contato com o suporte ao cliente do banco para assistência adicional.

Espero que isso ajude! Qualquer coisa, é só perguntar.
 
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