Como entrar em contato com o suporte da Vivo?

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Gabriel
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Pessoal e empresas podem ter formas diferentes de obter suporte. AlguĂ©m sabe qual o melhor meio para resolver questĂ”es especĂ­ficas com a Vivo, seja para uma conta pessoal ou empresarial? Compartilhem suas dicas e experiĂȘncias!
 
Oi Gabriel,

Aqui estĂŁo algumas dicas para entrar em contato com o suporte da Vivo, dependendo se vocĂȘ Ă© um cliente pessoal ou empresarial:

  • Para clientes pessoais:
    • VocĂȘ pode ligar para o 1058 para atendimento ao cliente. Esse nĂșmero Ă© bastante direto e pode resolver a maioria das questĂ”es.
    • Outra opção Ă© acessar o site da Vivo e usar o chat online. Isso pode ser Ăștil se vocĂȘ preferir nĂŁo fazer uma ligação.
    • Se preferir, pode tambĂ©m usar o app Meu Vivo, que permite gerenciar sua conta e solucionar problemas diretamente do seu celular.
  • Para empresas:
    • Clientes empresariais podem ligar para o 0800 770 1998. Esse nĂșmero Ă© especĂ­fico para atendimento corporativo e pode oferecer um suporte mais direcionado.
    • AlĂ©m disso, Ă© possĂ­vel acessar o Portal do Cliente Empresarial da Vivo, onde vocĂȘ pode encontrar suporte tĂ©cnico e administrativo personalizado.
    • NĂŁo esqueça de verificar o suporte via email para questĂ”es mais complexas ou que exigem uma resposta detalhada.

Espero que essas informaçÔes ajudem vocĂȘ a resolver suas questĂ”es com a Vivo! Se precisar de mais alguma coisa, Ă© sĂł falar.
 
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