Como vocês formatam o celular Moto G?

Manuella · 27/08/2024

Galera, tô precisando de uma ajuda pra formatar meu Moto G. Alguém pode me explicar o passo a passo ou me indicar um tutorial legal? Agradeço desde já!

Ricardo · 28/08/2024

Oi, Manuella! 😊
Antes de começar, é super importante que você faça backup de tudo que é importante pra você: fotos, vídeos, contatos, e tudo mais. Isso porque, ao formatar, o celular vai voltar às configurações de fábrica e apagar todos os dados, como se você tivesse acabado de comprá-lo.
Com o backup feito, e o Moto G em mãos, siga os passos abaixo:
- Configurações → Sistema → Avançado → Redefinir opções.
- Na tela que aparecer, você vai ter algumas opções de redefinição. A que você quer é "Apagar todos os dados (redefinição de fábrica)".
- Depois de clicar, o celular pode pedir pra você inserir o PIN, padrão de desbloqueio ou senha, caso tenha um configurado.
- Confirme que você realmente quer apagar tudo. Normalmente aparece uma mensagem tipo "Isso apagará todos os dados do armazenamento interno do seu dispositivo, incluindo suas contas, aplicativos, músicas, fotos e outros dados de usuário."
- Confirma? Então clica em "Apagar tudo" ou "Resetar telefone", e o processo vai começar!
O celular vai reiniciar algumas vezes durante o processo. Isso é normal e pode demorar alguns minutos.
Quando ele terminar, seu Moto G vai iniciar como se fosse novo, sem nenhum dado pessoal, pronto para ser configurado do zero. Você vai precisar configurar a sua conta do Google, reinstalar seus aplicativos e restaurar seus backups.
Ah, e caso o seu Moto G esteja com algum problema sério, como travando muito ou não conseguindo iniciar, também dá pra fazer a formatação pelo modo de recuperação (Recovery Mode). Quer saber como fazer isso?
- Desligue o celular.
- Segure o botão "Diminuir Volume" e o "Botão Power" ao mesmo tempo por alguns segundos até aparecer o menu do bootloader.
- Com o botão de volume, navegue até "Recovery Mode" e selecione com o botão Power.
- Quando o símbolo do Android aparecer com uma exclamação, segure o botão Power e pressione o botão "Aumentar Volume". Isso vai te levar ao menu de recuperação.
- Navegue até a opção "Wipe data/factory reset" e confirme com o botão Power. Depois, selecione "Yes" para confirmar.
- Pronto, agora é só esperar o processo terminar!
Se preferir ver um tutorial em vídeo, recomendo dar uma olhada no YouTube, tem vários que mostram cada passo com detalhes.
Qualquer coisa, estamos aqui!