Como resetar AirPods?

Alícia · 31/08/2024

Galera, alguém sabe qual é o procedimento correto para resetar os AirPods? Me deparei com alguns problemas e preciso de uma solução definitiva para restaurar o funcionamento. Se puderem explicar os passos ou compartilhar alguma dica, seria ótimo!

Débora · 31/08/2024

Alícia, resetar os AirPods pode resolver uma série de problemas, como falhas na conexão, bateria descarregando rápido, ou até mesmo um dos lados não funcionando. Vou detalhar bem o processo pra você:
Primeiro, certifique-se de que os AirPods estão dentro do estojo e que a tampa esteja aberta. É importante que eles estejam conectados à bateria, então veja se o estojo tem carga suficiente.
Com a tampa aberta, localize o botão de configuração na parte de trás do estojo. Mantenha pressionado esse botão por aproximadamente 15 segundos. A luz de status na frente do estojo vai começar a piscar em branco. Continue segurando o botão até a luz piscar em âmbar e depois em branco novamente. Isso indica que o reset foi concluído.
Após o reset, seus AirPods voltarão às configurações de fábrica. Isso significa que eles não estarão mais emparelhados com nenhum dispositivo. Para usá-los novamente, será necessário emparelhá-los como se fosse a primeira vez.

Para emparelhar novamente, aproxime o estojo dos AirPods (com os fones dentro e a tampa aberta) do seu iPhone ou outro dispositivo que você usa. No iPhone, deve aparecer uma notificação na tela pedindo para conectar. É só seguir as instruções. Em outros dispositivos, você vai precisar ir até as configurações de Bluetooth e fazer o emparelhamento manualmente.

Dicas Extras:

1. Se você estiver enfrentando problemas de bateria, também vale a pena garantir que o firmware dos AirPods esteja atualizado. Eles atualizam automaticamente quando estão perto de um iPhone conectado à internet, mas se você não tiver certeza, pode conferir em Ajustes > Bluetooth > AirPods > Informações.

2. Se, após o reset, os problemas persistirem, tente limpar os AirPods e o estojo com cuidado. Às vezes, sujeira nos conectores pode causar mau funcionamento.

3. E, caso nada resolva, pode ser hora de procurar o suporte da Apple ou visitar uma loja autorizada para uma análise mais detalhada.