Como cancelar o envio de um e-mail no Outlook?

Oliver · 25/08/2024

Alguém sabe como posso cancelar o envio de um e-mail que já enviei no Outlook? Tentei procurar nas opções, mas não encontrei uma solução clara. Alguma dica ou método que possa usar para reverter isso? Obrigado!

Luiza · 26/08/2024

E aí, Oliver! Tudo bem?

Então, cancelar o envio de um e-mail no Outlook pode ser um pouco complicado, mas vou te passar todas as dicas possíveis pra te ajudar nessa. Bora lá!

Usando a função "Recuperar esta mensagem":
- Abra o Outlook e vá até a pasta "Itens Enviados".
- Dê um duplo clique no e-mail que você quer cancelar para abri-lo em uma nova janela.
- No menu superior, clique em "Mensagem", depois em "Ações", e selecione "Recuperar esta mensagem".
- Escolha entre:
  - "Excluir cópias não lidas desta mensagem": isso vai tentar deletar o e-mail das caixas de entrada dos destinatários que ainda não o leram.
  - "Excluir cópias não lidas e substituí-las por uma nova mensagem": além de deletar, você pode enviar uma versão corrigida.
- Marque a opção "Dizer-me se a recuperação foi bem-sucedida ou falhou para cada destinatário" se quiser receber notificações.
- Clique em "OK" e pronto!
Observações importantes:
- Esse recurso só funciona se:
  - Você e o destinatário estiverem usando contas do Microsoft 365 ou Exchange na mesma organização.
  - O destinatário não tiver aberto ou movido o e-mail da caixa de entrada original.
- Se o e-mail foi enviado para endereços externos (como Gmail, Yahoo, etc.), infelizmente não é possível recuperar.
Alternativas caso a recuperação não seja possível:
- Envie um novo e-mail explicando a situação e, se necessário, corrigindo as informações enviadas anteriormente.
- Se foi um anexo incorreto, reenvie o e-mail com o anexo correto e peça para desconsiderarem o anterior.
Dica para o futuro:
- Você pode habilitar a opção de "Atrasar envio" no Outlook para ter um tempinho extra para cancelar ou editar e-mails antes que sejam realmente enviados.
  - Vá em "Arquivo" > "Gerenciar Regras e Alertas".
  - Clique em "Nova Regra" e escolha "Aplicar regra nas mensagens que eu envio".
  - Avance até encontrar a opção de "Atrasar a entrega em número de minutos" e defina o tempo que preferir (por exemplo, 2 minutos).
  - Conclua a configuração e pronto! Agora todos os seus e-mails terão esse pequeno atraso automático.

Resumo Rápido
- Recuperar mensagens funciona melhor dentro da mesma organização e com contas Exchange. - Para e-mails externos, a melhor saída é enviar uma correção manualmente. - Configurar atraso no envio pode prevenir esses sustos futuros!

Espero que essas informações te ajudem, Oliver! Qualquer coisa, estou por aqui. Boa sorte! 😊